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员工道德素质 仪表端庄、服务整洁
敲门问候、礼貌待人
佩带胸卡、自备鞋套
认真工作、服务到位
工作程序、严格遵守
客户意见、虚心接受
公司制度、必须做到
客户财产、爱如至宝
不吃不喝、自备水壶
客户检查、签字验收
仪表端庄、服务整洁
客户检查、签字验收
不准使用客户电话
不准泄露客户隐私
不准使用服务忌语
不准顶撞客户的指责
不准看不该看的地方
不准在客房家里喧哗打闹
不准对客户家庭品头论足
不准将外人带到客户家中
不准收客户的馈赠和小费
不准喝客户的水、不吸客户的烟
遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业
维护公司声誉，保护公司利益
服从领导，关心下属，团结互助
爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费
不断学习，提高水平，精通业务
积极进取，勇于开拓，求实创新 |
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